인공지능(AI) 기술과 사물인터넷(IoT) 기기는 상상을 넘어서는 편리함을 제공합니다. 생성형AI(Gen AI) 기술이 IoT 기기와 연결돼 제품 스스로 고객에게 맞춤형 솔루션을 제공하는 시대가 현실로 다가오고 있습니다. ‘가사해방을 통한 삶의 가치 제고(Zero Labor Home, Makes Quality Time)’라는 LG전자의 지향점도 멀지 않은 미래로 느껴지기도 하죠.

AI 기술 발전과 함께 필수 요소로 떠오른 기술이 또 있습니다. 바로 고객이 안전하게 AI를 활용할 수 있도록 하는 ‘보안 기술’입니다. AI 기술과 IoT 기기의 보편화는 우리 생활을 혁신적으로 변화시키고 있지만, 동시에 새로운 보안 리스크를 야기합니다. LG전자는 이러한 보안 리스크에 대응하고 고객이 제품을 믿고 사용할 수 있도록 민감 정보를 보호하는 보안 기술을 핵심 역량으로 강화하고 있습니다.

AI 기술이 고도화되고 IoT 기기가 보편화되면서 보안이 필요한 영역도 함께 넓어지고 있습니다. 단 하나의 기술이나 도구만으로 완벽한 보안을 달성할 수 없는 만큼 각각의 영역에서 보안 위협에 대응하기 위한 다방면의 방어책을 마련해야 합니다. 이에 LG전자는 고객의 삶에 필요한 스마트한 솔루션을 함께 제시하는 ‘Smart Life Solution’ 기업으로서 고객이 제품과 솔루션을 안심하고 사용할 수 있도록 보안을 최우선으로 하고 있습니다.

LG전자는 제품 개발 초기 단계부터 제품의 수명이 다할 때까지 제품의 모든 생명주기에 걸쳐 보안을 우선순위에 두고 있습니다. 다양한 위협 요인에 대응에 필요한 보안 기술을 탑재하고, 취약점을 철저히 분석 및 제거하는 활동을 지속적으로 수행하고 있습니다. 이처럼 체계적인 보안 관리 프로세스는 고객들이 해킹에 대한 걱정 없이 안심하고 제품과 솔루션을 제공받을 수 있도록 하기 위한 LG전자만의 약속입니다.

LG 쉴드와 함께 하는 안전한 미래

LG전자는 그 동안 제품 보안을 위해 기울여 온 노력을 집대성해 ‘LG Shield(LG 쉴드)’라는 통합 보안 시스템을 구축했습니다.

LG전자는 소프트웨어(SW)의 모든 계층을 다중적으로 보호하는 다양한 보안 기술을 제품에 탑재하고 있는데요. 이를 통해 SW 요구사항 분석, 설계, 구현, 검증에 이르는 모든 단계에서 발생할 수 있는 취약점을 철저히 확인합니다. 이후 취약점을 제거하고 이러한 검증을 완벽하게 통과한 제품에만 ‘LG 쉴드 인증’을 부여하죠.

LG 쉴드의 핵심 기술

LG 쉴드는 안전한 데이터 저장, 안전한 데이터 전송, 안전한 사용자 인증, 소프트웨어 무결성 보장, 안전한 업데이트, 안전한 암호 알고리즘, 보안 이벤트 탐지 등 폭넓은 범위의 보안 기술*을 제공합니다. 이를 통해 민감한 개인 식별 정보는 물론, 고객이 제품을 이용하며 발생하는 사용자 데이터까지 수집, 저장, 활용 등 전 과정에서 정보 유출 위험이 없도록 관리합니다.

*제품별로 적용 기술은 상이할 수 있음.

우선 개인 정보 등 고객의 민감 정보는 암호화 과정을 거치며, 암호화 키는 분리된 공간에 안전하게 저장됩니다. 또 정보 유출을 방지하고 외부 해킹을 통해 작동 코드나 데이터를 변조할 수 없도록 EKP(Enhanced Kernel Protection) 솔루션으로 운영체계를 보호합니다. EKP는 외부 해킹을 통해 코드나 데이터를 변조할 수 없도록 안전한 환경에서만 민감한 동작을 수행할 수 있도록 하는 솔루션입니다.

LG 쉴드 인증 제품은 출시 이후에도 지속적인 보안 관리를 통해 안전성을 유지합니다. 새로운 취약점이 발견되거나 해커들이 사용하는 최신 해킹 기법에 따른 신규 위협이 발생했을 때 신속하게 대응하여 즉각적인 보안 업데이트를 제공합니다. 이처럼 LG 쉴드는 고객에게 안전한 제품을 제공하기 위한 LG전자의 보안 철학과 노력이 담긴 결과물이라 할 수 있습니다.

이 밖에도 LG전자는 IDPS(Intrusion Detection and Prevention System), STMS(Security Threat Management System) 등 실시간 침입 탐지·대응 기술과 위협 관리 시스템을 개발하여 제품의 보안을 한층 강화했습니다. IDPS는 네트워크와 Host OS에 대한 침입 탐지 및 방지 솔루션으로, 기기 1대에 대해서도 실시간으로 침입 여부를 탐지하고 대응할 수 있습니다. STMS는 실시간 보안 위협을 관제하고 대응하는 솔루션입니다. 이 시스템은 제품에 대한 실시간 모니터링을 통해 침입 시도를 감지하고, 위협이 발생했을 때 즉각적인 대응하는 역할을 수행합니다.

급변하는 기술 환경과 보안 위협에 발 빠르게 대응하며, 고객에게 더욱 안전한 미래를 제공하는 LG전자. 기술 개발을 넘어 그 책임까지 다하는 LG전자의 혁신적인 보안 기술과 철학이 모두가 신뢰할 수 있는 스마트 라이프를 만들어 갑니다.