요즘같이 추운 겨울철, 한파로 인해 외부의 기온이 떨어지면 세탁기가 놓인 베란다의 기온도 동시에 낮아지는데요. 이때, 세탁기 동결 사고가 발생하게 되면, 세탁기를 사용하지 못하는 상황이 생길 수도 있죠. 오늘은 겨울철 우리를 괴롭히는 세탁기 동결 시 조치 방법부터 예방 방법까지 알아보겠습니다.

Q1. 세탁기 동결? 어떻게 확인할 수 있나요?

세탁기 동결의 가장 큰 이유는 급/배수 호스의 동결 때문입니다. 추운 날씨로 얼음이 생기고 물이 지나가는 통로가 막히면서 급/배수가 이루어지지 않는 것이죠. 아래와 같은 에러 문구가 표시되면 세탁기 동결로 인해 사용이 어려운 것이니 그에 맞는 조치가 필요합니다.

◆ 드럼세탁기 동결 에러 코드

드럼세탁기 표시창에 FF[Freeze Failure], OE[Water Outlet Error], 또는 [u51] 코드가 표시되고, 동작이 멈추면 세탁기가 동결됐다는 뜻입니다.

◆ 통돌이세탁기 동결 에러 코드

통돌이 세탁기 표시창에 OE[Water Outlet Error], IE[Water Inlet Error], FF[Freeze Failure] 코드가 표시되고, 동작이 멈추면 세탁기가 동결됐다는 뜻입니다.

Q2. 세탁기가 얼었을 때는 어떻게 조치하나요?

동결된 세탁기 조치 방법으로는 세탁통과 호스를 따뜻한 물로 녹이는 방법, 급수 호스와 수도꼭지를 따뜻한 물로 녹이는 방법 두 가지가 있습니다. 지금부터 타입 별 조치 방법을 소개해 드리겠습니다.

◆ 드럼세탁기 세탁통과 배수 호스 녹이는 방법

① 세탁기 문을 열고 빨랫감을 꺼 내주세요.
② 세탁 통에 50~60ºC 정도의 따뜻한 물을 부은 다음, 세탁기 문(도어)을 닫고 1~2시간 정도 배수펌프 내부가 녹기를 기다려주세요.
③ 세탁기 아래에 있는 서비스 커버를 열어 잔수 제거 호스 마개를 열고 물을 빼낸 다음 마개를 다시 닫아주세요. 물이 나오지 않으면 얼음이 다 녹지 않은 것이니 조금 더 기다렸다가 물을 빼 내주세요.
④ 전원을 켜고 [헹굼 1회]를 선택해 세탁기가 제대로 작동하는지 확인해 주세요.
⑤ 만약 표 시창에 [IE] (Water Inlet Error)가 나타나며, 물이 세탁 통에 들어가지 않으면 급수 호스를 녹여주세요.

※ 세탁 통 안에 끓는 물을 넣으면 화상의 위험이 있으므로 따뜻한 물을 넣어주세요.

◆ 통돌이 세탁기 세탁 통과 배수 호스 녹이는 방법

① 세탁기 문(도어)을 열고 빨랫감을 꺼내주세요. 만약 물이 들어 있다면 물을 퍼내주세요.
② 세탁통에 50~60ºC 정도의 따뜻한 물을 부은 다음, 세탁기 문을 닫고 1~2시간 정도 기다려주세요.
(사용 환경에 따라 2시간 이상 소요될 수 있습니다.)
③ 세탁기 표시창에 [IE](Water Inlet Error)가 표시되면, 배수 호스가 얼은 것이기 때문에 따뜻한 물을 적셔 얼어있는 배수 호스 부분을 감싸 녹여주세요.
④ 전원을 켠 다음 [탈수]를 선택해 세탁기 안의 물을 완전히 없애주세요. 물이 나오지 않으면 얼음이 다 녹지 않은 것이니 조금 더 기다렸다가 물을 빼내주세요.
⑤ 전원을 켜고 [헹굼 1회]를 선택해 세탁기가 제대로 작동하는지 확인해 주세요.

※ 세탁통 안에 끓는 물을 넣으면 화상의 위험이 있으므로 따뜻한 물을 넣어주세요

◆ 드럼세탁기 수도꼭지와 급수 호스 녹이는 방법

① 급수 호스를 세탁기에서 분리한 다음 수도꼭지를 열어 물이 나오는지 살펴봐주세요.
② 물이 나오지 않으면 뜨거운 물에 적신 수건을 5분 동안 수도꼭지에 둘러 녹여주세요.
③ 수도꼭지에서 분리한 급수 호스는 50ºC 이하의 따뜻한 물에 녹여주세요.
(모두 녹으면 급수 호스를 세탁기에 연결해 주세요.)
④ 전원을 켜고 [헹굼 1회]를 선택해 세탁기가 제대로 작동하는지 확인해 주세요.

◆ 통돌이 세탁기 수도꼭지와 급수 호스 녹이기

① 급수 호스를 세탁기에서 분리한 다음 수도꼭지를 열어 물이 나오는지 살펴주세요.
② 물이 나오지 않으면 뜨거운 물에 적신 수건을 5분 동안 수도꼭지에 둘러 녹여주세요.
③ 수도꼭지에서 분리한 급수 호스는 50ºC 이하의 따뜻한 물에 녹여주세요.
(모두 녹으면 급수 호스를 세탁기에 연결해 주세요.)
④ 급수 필터가 얼어 있다면 따뜻한 물에 적신 수건을 급수 필터 위에 올려 녹여주세요.
(모두 녹으면 급수 호스를 세탁기에 연결해 주세요.)
⑤ 전원을 켜고 [헹굼]을 선택해 세탁기가 제대로 작동하는지 확인해 주세요.

※ 온수/냉수를 바꿔서 설치하지 않도록 주의해 주세요.
※ 급수 호스를 세탁기에 연결한 후 수도꼭지를 꼭 열어주세요.

Q3. 세탁기 동결을 예방할 수 있는 방법은 없을까요?

어떤 것이든 사전에 예방하는 것이 중요한데요. 세탁기를 오랫동안 사용하지 않을 때는 추운 날씨일수록 세탁기 안에 남아 있는 물을 없애주면 세탁기 동결을 예방할 수 있습니다.

◆ 드럼세탁기 동결 예방법

① 세탁기 아래의 서비스 커버를 열고 잔수 제거 호스 마개를 열어 물을 완전히 빼주세요.
(그다음 마개를 막고 서비스 커버를 닫아주세요.)
② 배수 호스를 아래로 향하게 해서 배수 호스 안에 남아 있는 물을 빼내주세요.
(배수 호스에 굴곡이 생기지 않도록 해서 안에서 물이 얼지 않게 해주세요.)
③ 수도꼭지를 잠그고 급수 호스를 세탁기에서 분리한 후, 급수 호스 안에 남아 있는 물도 빼내주세요.

◆ 통돌이 세탁기 동결 예방법

– 배수 호스를 아래로 향하게 해서 배수 호스 안에 남아 있는 물을 빼고, 배수 호스 안에서 물이 얼지 않게 하기 위해 굴곡이 생기지 않도록 해주세요.

오늘은 겨울철 세탁기 동결 시 해결 방법과 예방 방법에 대해 알아봤습니다. 추운 겨울 동결로부터 안전하고 편리하게 세탁기를 사용하시길 바라겠습니다.

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