모바일 앱으로 쉽고 빠르게! LG전자 서비스 이용법

2014.08.18 윤인덕

LG전자 스마트폰 등 IT/전자제품의 서비스를 신청할 때 어디로 연락하시나요? 콜센터? 홈페이지?
그것도 좋지만 보다 쉽고 빠르게 내가 원하는 서비스를 받을 수 있는 방법을 알려드리고자 합니다.

바로 내 스마트폰으로 바로 서비스를 신청할 수 있는 LG전자 서비스 모바일 앱(APP)(http://m.lgservice.co.kr)입니다. 직접 활용해 보시면 생각보다 다양한 서비스에 놀라실 거에요. ^^ LG전자 서비스 앱(APP)은 PC에서 별도의 애플리케이션 설치 없이도 Web 방식으로 안드로이드폰, iOS폰에 모두 접속이 가능합니다.

LG전자 서비스 모바일 앱(APP)중 가장 사랑받는 ‘BEST 3’ 기능을 골라 봤는데요. 어떤 것이 있는지 지금부터 살펴볼까요?

내 위치에서 가장 가까운 LG전자 서비스센터 화면이 보인다

1. 위치 인식 기능, 가까운 지역별 센터를 쉽고 빠르게 찾아준다.

포털 사이트 지도 어플만 위치 인식이 된다? 이건 저만의 착각이더군요. LG전자 서비스 모바일 앱(APP)에도 위치 인식을 허용하면 내 위치에서 가장 가까운 서비스센터를 바로 찾아준답니다. 위치 정보를 공개하기 꺼려지시면 지역별 센터 메뉴에서 원하는 지역을 선택해 가까운 센터를 찾으시면 되고요. 주말에 스마트폰이 고장나도 당황하지 않고~~ 제 동생의 스마트폰으로 센터찾기(http://lgq.kr/SU_2EPL8)로 바로 접속해서 ‘휴일 센터 찾기’, ‘방문 예약’를 선택한 뒤 지도로 위치를 확인하며 갔더니 바로 서비스를 해 주더라고요. 인터넷 예약했다고 수리비 1,000원 할인 혜택까지 받았구요.

LG전자 서비스센터 찾기 모바일 이미지

* 안드로이드 APP 다운받기 > https://play.google.com/store/apps/details?id=com.lg.apps.centerapp

LG전자 스마트폰인 경우, 모델명을 자동으로 인식해서 내 제품에 맞는 정보만 골라서 쏙! 쏙 !
LG전자 제품 사용설명서 분실했다면 [ LG전자서비스 ] 홈페이지, 어플에서 바로 바로 확인 OK !

2. 통합 검색 기능, 다양한 제품 사용법을 한꺼번에 찾아준다.

포털사이트에만 ‘돋보기’ 검색 기능이 있다고요? LG전자 서비스에도 통합검색 ‘돋보기’가 있습니다!!!
검색어 두 글자 이상만 입력하고 [검색] 클릭하면 끝 ! 참 쉽죠잉~~~
간편 문제 해결 콘텐츠 중에 ‘문제해결 동영상’을 클릭했더니 제품별로 문제 해결 동영상을 모아 두었더군요.

LG전자 서비스에서 제공하는 문제해결 모바일 동영상 리스트 이미지