Fig1_패블릿에서 태블릿까지 여러분께서 PC 를 사용하고 계신다면, 보고 계시던 웹브라우저를 닫지 않은 채로 메시지 창을 띄워서, 두 가지 작업을 동시에 불편함 없이 하실 수 있으시겠지요? 하지만 여러분께서 스마트폰을 사용하고 계셨다면 어떠신가요? 웹브라우징과 메시징 두 가지 작업을 동시에 즐기실 수 있으신가요? 웹브라우저를 빠져나가 홈화면을 거쳐 메시지 앱을 실행시키는 일이 불편하신 적은 없으셨나요?