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[쉽게 알려Zoom] #2 LG 클로이와 초등학생이 들려주는 로봇사업 이야기

2022-12-02 LG전자
원고

안녕 나는 이 시대의 N잡러야
N잡러가 뭐야?
요리사, 바리스타, 배달원, 안내가이드,
청소부, 물류창고 업무까지 
다양한 일을 할 수 있다는 뜻이지!
여러가지 일들을 모두 다 할 줄 안다고?
LG전자 소속으로 앞서 말한 것과 같은
셰프, 바리스타, 물품 배송, 안내가이드, 
살균청소부, 식당 서빙까지 
다양한 형태로 소화하고 있는 나는
빨리 말해 나 학원 가야 돼 
바로바로 LG전자의 서비스 로봇인 LG클로이야 
사람들의 평화로운 일상을 돕는데 진심인 편이지
가족들이랑 여행을 가다 한번쯤은 
나랑 마주쳤을지도 몰라
클로이 가이드 봇 버전 내 모습이야
외국인들과 대화할 수 있어?
당연하지! 7개국 언어가 가능해 

[LG 클로이 가이드봇]
LG 클로이 가이드봇은 쇼핑몰과 
대형 백화점 같은 곳에 방문한 고객 안내는 물론 
광고도 틀어주고 보안경비 일도 함께 해

[LG 클로이 서브봇]
LG 클로이 서브봇은 호텔 빌딩에서까지일하고 있어
잠깐만 방금 전이랑 모습이 달라졌는데
변신한 거야?
응 서랍형과 선반형 두 가지 모습이 있지
필요한 공간과 상황에 맞춰
업무 복장을 바꾼다고 생각하면 돼
다른 모습도 보여줄까?

[LG 클로이 셰프봇]
패밀리 레스토랑에서도 날 봤을 수 있는데
뜨거운 열기 속에서 국수 만들기에 하드캐리 중인 
LG 클로이 셰프봇이야

[LG 클로이 바리스타봇]
셰프봇에 이어 LG 클로이 바리스타봇은 
국내 최초 로봇 브루잉 마스터 자격증까지 획득하면서 
활동하고 있지
*2020년 12월 18일(사)한국커피협회에서
진행한 ’로봇 브루잉 마스터‘ 자격증
클로이가 만들어준 커피는 어떤 맛일까?

[LG 클로이 UV C-봇]
바이러스 감염을 막기 위해 
가장 중요한 것은 뭐라고 생각해?
마스크? 손 씻기?
꾸준한 방역작업이 기본이지! 
비대면 방역에 최적화된 살균 로봇 역할을 하는
LG 클로이 UV C-봇이야

[LG 클로이 캐리봇]
제조공장이나 물류창고 같은 곳에서는
대량의 물건을 운반하는 캐리봇 버전의 내 모습도 볼 수 있어
아 캐리봇 안녕!
그렇다면 나는 어떻게 탄생하게 되었을까?

2020년을 기준으로 
전 세계 서비스 로봇 시장 규모는 
약 111억 달러로
무려 전체 로봇 시장의 43.5%를 차지하고 있어
국내뿐만 아니라 해외에서도 비대면 서비스에 최적화된 나를
지속 확대하고 있다고 볼 수 있지! 
*출처: 한국로봇산업진흥원(KIRIA) 2020년 로봇산업 실태조사 결과보고서
국내 서비스 로봇 시장 *단위:원(₩)
2019년 약 6,358억원 35% 2020년 약 86,00억원
뭐, 해외는 이렇고 국내 서비스 로봇 시장 규모는
2020년 기준 8,600억원에 달한다고 발표하기도 했어 
내가 그만큼 중요하다는 말이야! 
그래서 클로이 너는 어떻게 만들어진 거야? 
가전은 LG라는 말 들어봤지? 
이처럼 가전에서 쌓아온 노하우를 통해
서비스 로봇 솔루션 기술을 연구할 수 있게 된 거지
우리 집 청소기, 냉장고를 만든 회사에서
만들어진 거라고? 

너는 서비스 로봇의 특징은 뭐라고 생각해?
항상 이리저리 돌아다닌다? 
맞아! 나는 한 곳에 서있지 않고 
계속해서 돌아다닌다는 특징이 있어
길을 잃지 않고 잘 찾아다녀야 하는 거지! 
바로 너희 집의 로봇청소기처럼!
로봇청소기는 청소할 공간을 파악하고 공간을 돌아다니며 
직접 머릿속에 그린 지도를 가지고 청소를 해 
나도 로봇청소기와 비슷한 맥락이라고 볼 수 있어 
내가 필드를 매끄럽게 누비고 다닐 수 있는 이유는 바로 
’비전슬램‘이라는 나만의 이동 방법이야
원래 많은 기업들이 이용하고 있던 슬램기술에서 
AI를 더한 비전슬램은 내가 최초라고! 
그럼 모든 로봇이 너처럼 움직이는 거야? 
보통은 천장에 마커라는 위치 인식 장치를 붙여두고
로봇이 마커를 보면서 위치를 인식하거나 벽에 레이저를 쏴서 
벽과의 거리를 파악할 수 있는 방법을 사용했어 
아 천장 마커는 범퍼카랑 비슷한 거 같은데?
그렇다면 여기서 질문! 
이 기술들의 문제점이 뭘까?
천장과 벽이 없으면 제대로 없으면
잘 못 움직이겠네!
맞아 나의 특별한 스펙은 비전슬램 뿐만이 아니야 
사람이 걸을 때 어떤 부분을 사용하지?
당연히 다리지 
생각보다 그렇게 간단하지는 않아 
다리를 움직이려면 뼈와 근육을 사용하고
뇌는 다리를 움직이라고 명령해야 하지
길에서 마주칠 수 있는 장애물도 피해야 해 
그럼 클로이 너도 뼈가 있어서 나처럼 걸어 다니는 거야
아쉽게도 나는 로봇이라 뼈는 없지만
장애물을 인식하는 센서나 데이터를 받아들이는 시스템 
AI와 소프트웨어 등 
다양한 기술들을 모두 사용하니까 주행이 가능하지

첨단 기술의 집약체 클로이! 너의 꿈이 뭐야? 
나는 다양한 장소와 분야에 최적화되어 
적재적소에 투입될 수 있는
현장 맞춤형 통합 솔루션을 제공하는
만능 비즈니스 파트너가 되고 싶어
통합 솔루션?
쉽게 말해서 
다양한 장소에 한 번에 한 가지의 업무만 수행하는게 아니라
장소와 환경에 맞춰 다양한 모습들의 내가 
여럿이서 필요한 업무를 동시에 해나가는 거야 
이처럼 나도 호텔, 식당, 공항 등의 다양한 장소에서
목적지 동반 서비스, 신속한 서빙, 객실 살균과 같은 
다양한 스킬을 쌓아가고 있다고 생각하면 돼 
장소와 상황에 맞는 서비스를 
동시에 우리 여럿이서 지원하니까 
보다 쉽고 빠른 미션클리어가 되는 거지
진정한 멀티플레이어구나!
나는 지금도 물류창고 미션을 열심히 수행중이야
물류 창고 미션에서는 어떤 스킬을 배우고 있는데?
물류 창고는 넓고 복잡한 공간에 
수십 대의 로봇이 동시에 일을 하기 때문에
로봇 간 효율적인 이동을 위한 로봇
군집 주행 관리 시스템 기술이 필요하지 
그럼 모든 스킬이 생기면 완전히 미션 클리어인 거야?
통합 솔루션이 필요한 곳들은 한정적이지 않아 
호텔 솔루션, 병원 솔루션, F&B 솔루션, 레지던스 솔루션
계속해서 필요한 공간 및 환경에 맞춰 레벨업을 해나갈 거야
우왕 멋지다! 진행형 멀티플레이어 클로이네!

그럼 클로이 너는 통합 솔루션이 되면 이루고 싶은 목표가 있어? 
나는 어떤 공간에서든 사람들에게 든든한 존재가 되고 싶어
병원에는 환자 의료진 건강지킴이와
안내 및 보안 담당자,
호텔에서는 숙박객들을 안내하는 목적지 동반자처럼 말이야 
이런 이유 때문에 내가 바쁘게 갓생을 살고 있는 거지 
하루가 부족해~
이런 추세라면 해외도 너를 쉽게 볼 수 있겠는데? 
나 이미 글로벌 진출했는데? 
일본, 미국의 식당 백화점에서 열일하고 있는 중이야
로봇 산업을 찐 사랑 중인 LG전자와
N잡러 나 클로이가 함께한다면
앞으로의 미래! 어떨 것 같아?
음 뭔가 내가 멋진 어른이 될 수 있을 거 같은 환경이 될 거 같은데?
맞아! 힘들고 반복적인 일상의 여러 업무들을
계속해서 내가 도와주고자 해
너도 멋지게 성장하면서 나를 지켜봐 줘!

내일부터 갓생 산다…
내가 매일 하는 그 다짐,
이미 벌써 실천중인 로봇이 있다는데…

호텔, 병원, 학교, 식당, 물류센터 등등!
여러 분야에서 활약하고 있는
N잡러 LG 클로이가 말해주는 갓생라이프와 다음의 목표는?