원고
서비스 엔지니어, 고객 컨설턴트
다양한 고객 접점에서 일하고 있는 LG 직원들
이들이 서로 능력을 겨루고 노하루를 공유하며
역량을 키우는 ‘LG전자 서비스 올림픽’이 열렸습니다
제19회 서비스 올림픽
서비스 올림픽의 뜨거운 현장
지역 예선을 거쳐 최종으로 선발된
전국 총 85명의 지역대표 선수들
출전 종목은 세탁기, 에어컨, 냉장고, 노트북
‘수리 역량 종목’과
고객 응대 및 상담 종목, 소형가전 수리 릴레이 등
총 3개 종목에서 실력을 겨뤘습니다
이번 대회 종목은 서비스 접수가 많은
제품들 위주로 선정되었습니다
매의 눈 발동
특히 올해는 소형가전 수리 릴레이 종목과 함께
‘고객 응대 종목‘이 신설되었는데요
일반적인 진단&수리뿐만이 아닌
고객을 응대하는 역량도 키울 수 있었습니다
LG전자가 여러분들에게 선사할
’고객가치‘ 기대해 주세요
LG전자에서 개최하는 올림픽?😮
제품 수리 역량부터, 고객 응대 및 상담,
소형가전 수리 릴레이 종목으로 준비한
LG전자 서비스 올림픽!
고객가치를 위한 LG전자 서비스 올림픽은
어떻게 진행되었는지 함께 볼까요?
